(缺)

義思想嚴(yán)重的日本,女性能奮斗到這個(gè)地步,特別的不容易。所以,這位女老板特別努力地工作,經(jīng)常的情況是別的職員都下班走了,她還獨(dú)自一個(gè)人在辦公室加班。于西蔓知道,她是希望并努力地鞏固自己的地位,使公司在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在一次大型的企業(yè)高峰會(huì)上,到場(chǎng)的是各大公司的負(fù)責(zé)人,這位女老板也去了。按照慣例,這種大型的會(huì)議,參會(huì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的著裝是非常重要的。因?yàn)樗麄兊囊慌e一動(dòng)可能讓敏感的新聞界和股民們猜想,其公司如今的發(fā)展情況以及未來(lái)的走向。沒(méi)想到,一向精明干練的女老板那天在出席會(huì)議的著裝上卻犯了一個(gè)錯(cuò)誤。她不合時(shí)宜的服裝搭配,讓人們紛紛猜想,其公司是否有所變動(dòng)?結(jié)果是會(huì)議結(jié)束的第二天,公司的股票價(jià)格便出現(xiàn)波動(dòng),女老板發(fā)現(xiàn)原因時(shí),已經(jīng)悔之晚矣。她被公司的董事會(huì)集體指責(zé),結(jié)果是只好引咎辭職。

這件事情第一次使于西蔓強(qiáng)烈地認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)文明程度的加快,現(xiàn)代交往禮儀在日常生活中已經(jīng)越來(lái)越重要了,而服裝色彩搭配知識(shí),便是這種現(xiàn)代禮儀的重要部分。在她做中文翻譯時(shí),經(jīng)常有從國(guó)內(nèi)來(lái)的代表團(tuán)因?yàn)椴欢蚀钆涑霈F(xiàn)尷尬場(chǎng)面。有的女士穿著毛衣或褲裝參加一些盛大的晚宴,更多的人是衣服的款式和色彩的搭配極不協(xié)調(diào)。每當(dāng)看到這種情況,看到外國(guó)人輕視的目光時(shí),西蔓心里就非常的難受。也是在此時(shí),西蔓才發(fā)現(xiàn),在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,色彩咨詢業(yè)正越來(lái)越受到人們的歡迎。許多企業(yè)老板、社會(huì)名流、公司白領(lǐng)等,為了增加在社會(huì)交往中給人的良好印象,都到色彩咨詢公司為自己度身訂做最適合自己的印象搭配。與此同時(shí),一些專業(yè)的色彩咨詢顧問(wèn)也應(yīng)運(yùn)而生。

不僅僅是個(gè)人形象需要色彩知識(shí)。人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到,色彩知識(shí)已被社會(huì)生活的各個(gè)方面所迫切需要。西蔓決定學(xué)成后回國(guó),她要在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦自己的色彩公司,向國(guó)人傳授色彩知識(shí),將美的觀念傳遞到每一個(gè)人的心間。于西蔓開(kāi)始了不脫產(chǎn)的色彩學(xué)習(xí),工資和業(yè)余時(shí)間的絕大部分都投入其中。她不僅參加各種色彩應(yīng)用學(xué)課程,還拜師日本個(gè)人色彩泰斗佐藤女士門(mén)下,接受了CMB公司的色彩資格培訓(xùn)。19966月份,于西蔓通過(guò)了日本文部省“服飾色彩能力鑒定”,獲得了色彩搭配師公認(rèn)資格。199711月,于西蔓獲得CMB色彩顧問(wèn)資格,成為這家全球最大的色彩咨詢機(jī)構(gòu)2000多名色彩顧問(wèn)中第一位華人。

三、世界的豐富多彩與中國(guó)的色彩空白

誕生于美國(guó)。20世紀(jì)80年代初,一位名為卡洛爾·杰克遜的美國(guó)婦女創(chuàng)立了“色彩季節(jié)理論”,使天生愛(ài)美的女人們相信:每個(gè)人都可以根據(jù)自己的身體色彩屬性,找到最適合的服裝和化妝顏色。從而使“色彩季節(jié)理論”迅速風(fēng)靡歐美??鍫枴そ芸诉d以該理論為傳道工具,創(chuàng)辦了CMBColor Me Beautiful)公司。如今,該公司成為世界上最大的個(gè)人色彩咨詢機(jī)構(gòu),擁有2000多名專業(yè)顧問(wèn),遍布全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

勃發(fā)于日本。色彩咨詢作為一個(gè)行業(yè),真正發(fā)揚(yáng)光大卻是在日本。1984年,佐藤泰子將該理論引入日本,并結(jié)合日本色彩文化自成體系,此舉給日本的時(shí)裝界及其他行業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊。從個(gè)人色彩形象設(shè)計(jì)到商店的服飾貨品陳列,從商品的色彩設(shè)計(jì)到都市空間色彩策劃,四季理論像一根導(dǎo)火索引爆了日本各行各業(yè)對(duì)色彩應(yīng)用學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究及推廣,色彩顧問(wèn)隨之成為日本既時(shí)髦又有身份的職業(yè)之一,色彩顧問(wèn)培訓(xùn)也因此在日本成為熱門(mén)。

未知的中國(guó)。20世紀(jì)末,在西蔓將四季色彩理論引入中國(guó)前,這個(gè)擁有12億人口的國(guó)家在色彩消費(fèi)方面尚屬空白。無(wú)論是個(gè)人色彩消費(fèi)還是商業(yè)色彩咨詢,都有巨大的市場(chǎng)等待開(kāi)發(fā),誰(shuí)能最先看到空白,誰(shuí)就最先發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。然而在整個(gè)咨詢業(yè)都不太成熟的中國(guó),要把“色彩咨詢”這樣一個(gè)近乎無(wú)人知曉的新興行業(yè)做起來(lái),只有勇氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

四、以個(gè)人色彩消費(fèi)切入中國(guó)色彩咨詢市場(chǎng)

剛剛獲得色彩顧問(wèn)資格后的于西蔓和朋友在東京開(kāi)了一家工作室。然而學(xué)經(jīng)濟(jì)出身的她,越來(lái)越強(qiáng)烈地意識(shí)到,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)有了相當(dāng)大發(fā)展的中國(guó),對(duì)色彩咨詢一定會(huì)有強(qiáng)勁的需求。她的觀點(diǎn)得到了佐藤老師的支持,佐藤女士還將自己的八部色彩專著交給于西蔓,讓她帶到中國(guó)出版,希望以此為西蔓在國(guó)內(nèi)掀起色彩革命的熱潮推波助瀾。

1.宣講色彩理論,調(diào)查市場(chǎng)需求

1997年底,于西蔓回國(guó)尋找出版商。為了驗(yàn)證自己的想法,她在北京的瑞典航空旅行社和新紅妝女子俱樂(lè)部、上海的東方航空公司及自己深圳的朋友圈內(nèi)作了關(guān)于四季色彩理論的演講。雖然只是在極小范圍內(nèi)的一次投石問(wèn)路式的市場(chǎng)調(diào)查,但聽(tīng)眾熱切的渴望和媒體強(qiáng)烈的反應(yīng)令于西蔓興奮不已,她關(guān)閉了在日本剛剛開(kāi)業(yè)的工作室,盡管損失了第一筆投資,她還是義無(wú)反顧地帶著開(kāi)店所需的全部工具來(lái)到了北京。199851日,西蔓色彩工作室在北京最繁華的王府井商業(yè)步行街開(kāi)張了。

需求是企業(yè)誕生的重要因素之一。于西蔓放棄在日本平穩(wěn)的生活回國(guó)開(kāi)創(chuàng)一片新的事業(yè),并非一時(shí)的沖動(dòng)?;厥讈?lái)時(shí)路,于西蔓分析道:在她將色彩概念引入中國(guó)時(shí),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化等各方面都有了一定的發(fā)展,人們開(kāi)始對(duì)生活品質(zhì)有了要求,品味、格調(diào)被越來(lái)越多的人認(rèn)可。而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,大量同類商品在技術(shù)含量、價(jià)格甚至服務(wù)方面的差異越來(lái)越小,產(chǎn)品“個(gè)性化”的重要性日益顯著,這就使“品味競(jìng)爭(zhēng)”的出現(xiàn)成為必然,而色彩咨詢恰恰是品味競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的一環(huán),因?yàn)?/span>12億人口的巨大市場(chǎng),必將存在著巨大的色彩需求。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)家而言,抓住機(jī)遇是開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的先決條件。

2.以個(gè)人色彩消費(fèi)成功切入中國(guó)市場(chǎng)

雖然于西蔓意識(shí)到色彩咨詢業(yè)在中國(guó)有巨大的發(fā)展空間,但消費(fèi)者本身卻并未因此而立刻意識(shí)到這種需求,而企業(yè)一旦開(kāi)始運(yùn)作就需要客戶和收入的支持。對(duì)此,西蔓選擇了以個(gè)人色彩消費(fèi)作為切入點(diǎn),開(kāi)拓中國(guó)色彩消費(fèi)市場(chǎng)的策略。

創(chuàng)業(yè)初期,西蔓將業(yè)務(wù)范圍定位于個(gè)人形象色彩咨詢,包括個(gè)人色彩咨詢、款式風(fēng)格咨詢、最佳妝彩咨詢,既可做整體咨詢,也可做單項(xiàng)咨詢,并且建立了會(huì)員制服務(wù)體系,價(jià)格從百元左右的單項(xiàng)咨詢到5200元全年的金卡會(huì)員收費(fèi),分成不同檔次,全面又靈活。這使西蔓色彩的服務(wù)對(duì)象不僅局限于那些有錢(qián)有閑的階層,普通白領(lǐng)也因?yàn)榭梢猿惺芷鋬r(jià)格而成為西蔓的一個(gè)顧客群體。

由于有了1997年底國(guó)內(nèi)小范圍的演講做鋪墊,工作室籌備階段,西蔓就天天接到詢問(wèn)電話。開(kāi)張1個(gè)月,西蔓色彩有了20多位顧客,到了1998年底這個(gè)數(shù)字已增至300位;1999年,會(huì)員數(shù)直線上升,工作室開(kāi)始盈利,到2002年初,西蔓色彩體系的會(huì)員已逾萬(wàn)名。

3.傳播色彩文化,建立“西蔓”品牌

創(chuàng)業(yè)之初,西蔓就是以“北京西蔓色彩文化藝術(shù)有限公司”做的注冊(cè),因?yàn)槲髀幌胗肋h(yuǎn)只做一個(gè)工作室,她要做的是一家正規(guī)的色彩咨詢公司,最終目標(biāo)是讓色彩咨詢這個(gè)行業(yè)在中國(guó)真正地發(fā)展起來(lái)。而一個(gè)行業(yè)的組建,靠一個(gè)人或一家公司顯然是勢(shì)單力薄,難以辦到的,于是西蔓除了給會(huì)員做色彩咨詢外,還為很多時(shí)尚雜志撰寫(xiě)色彩咨詢專欄,央視及地方電視臺(tái)有她多彩的身影,中央人民廣播電臺(tái)等多家電臺(tái)有她細(xì)述色彩奧妙的聲音,無(wú)論是女性俱樂(lè)部,還是白領(lǐng)公司,西蔓都積極地聯(lián)系辦講座,傳播她的色彩理論。

在“布道”的同時(shí),西蔓還認(rèn)認(rèn)真真地為不斷增加的新會(huì)員做咨詢服務(wù),憑借著個(gè)人形象色彩咨詢一項(xiàng),西蔓建立了良好的市場(chǎng)信譽(yù),而傳播色彩文化,也使市場(chǎng)在認(rèn)識(shí)色彩理論的同時(shí),認(rèn)識(shí)了西蔓——這位中國(guó)色彩咨詢行業(yè)的領(lǐng)跑者。良好的市場(chǎng)信譽(yù)加上西蔓自身精心塑造的色彩代言人的形象,使“西蔓”這一色彩咨詢品牌扎扎實(shí)實(shí)地快速建立起來(lái),為實(shí)現(xiàn)“四個(gè)領(lǐng)先”的競(jìng)爭(zhēng)策略(即概念領(lǐng)先、品牌領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)領(lǐng)先)做了最有效的鋪墊。

五、全力開(kāi)拓中國(guó)色彩咨詢市場(chǎng)從打牢基礎(chǔ)做起

1.調(diào)整提高以求正規(guī)

高瞻遠(yuǎn)矚是成功企業(yè)家的共同優(yōu)點(diǎn)之一,西蔓也如此。雖然生意一直處于上升狀態(tài),但西蔓更清醒地看到了制約公司發(fā)展的問(wèn)題。首先是人才瓶頸?!拔髀省彪m已開(kāi)業(yè),但色彩咨詢業(yè)在國(guó)內(nèi)尚處在啟蒙階段,自己的員工只能給會(huì)員做一些色彩咨詢,其他諸如款式搭配、化妝、陪同會(huì)員買(mǎi)衣服等則需要西蔓親自上陣。西蔓既是老板,也是一線的“救火工人”,許多事情必須由她“事必躬親”,因?yàn)樗揪凸筒坏搅硗庖粋€(gè)懂得色彩咨詢的人。雖然后來(lái)的色彩

(缺)

盟體系。實(shí)踐使西蔓深感文化行業(yè)的加盟運(yùn)作十分艱難,由于加盟者的行業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和綜合素質(zhì)很難在短期內(nèi)全面大幅度提高,所以稍有不慎就會(huì)造成“品牌危機(jī)”,甚至是行業(yè)的品牌危機(jī)。雖然每加入一家店,西蔓就可以收取一筆特許加盟費(fèi),但主張“誠(chéng)心、誠(chéng)信”的她,一直堅(jiān)持維護(hù)品牌信譽(yù),并考慮重新界定特許加盟方式及其在現(xiàn)階段市場(chǎng)成長(zhǎng)水平下的可行性。于是,在特許加盟店發(fā)展為12家時(shí),西蔓毅然決定暫停加盟。對(duì)已經(jīng)開(kāi)業(yè)的12家店,西蔓采取了全力扶植的做法,除了開(kāi)業(yè)前給予的嚴(yán)格的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)勢(shì)宣傳推廣和統(tǒng)一CI指導(dǎo)外,在系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持和后備支持方面更是給予長(zhǎng)久性的保障。雖然實(shí)施這種措施的效果不是西蔓單方面意愿就能決定的,但合理經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),有效維護(hù)品牌形象需要的是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。

六、重要的是教女性怎樣打扮自己

西蔓的社交色彩理論中,有一個(gè)精彩之處是“社交七秒鐘印象”,西蔓解釋說(shuō),人們?cè)谏鐣?huì)交往中,第一眼給別人留下的印象至關(guān)重要,將在以后影響著別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),而這種印象的加強(qiáng),除了依靠自身的氣質(zhì)、外形以外,更和當(dāng)事者選擇最能表現(xiàn)自己,最適合自己的色彩搭配不無(wú)關(guān)聯(lián)。

西蔓說(shuō),假如一個(gè)女性穿綠色更能襯托她的氣質(zhì),而她偏偏選擇了別的顏色去表現(xiàn)自己,豈不大煞風(fēng)景?她舉了一個(gè)會(huì)員做例子。有一位女孩,外形有點(diǎn)像男孩,性格也有點(diǎn)男子氣,這個(gè)女孩為此很苦惱,特別想尋找到合適自己的服裝搭配,以能襯托自己的女性氣質(zhì),使自己更有女人味。在沒(méi)有找到于西蔓前,她穿大花裙子,燙卷發(fā),沒(méi)想到這種千方百計(jì)地從外表上裝扮得有女人味的努力,反倒使原本有些像男孩的她,身上的男性氣質(zhì)愈加明顯。

于西蔓給這個(gè)女孩做了咨詢后,出人意料地建議她剪短發(fā),從外形上打扮得更像個(gè)男孩子,“因?yàn)橹挥羞@樣,她的女性氣質(zhì)反倒更能鮮明地襯托出來(lái)?!?/span>

不明白的人,可能覺(jué)得這種色彩理論有點(diǎn)像中醫(yī)治病中的“以毒攻毒”,只有西蔓清楚,這就是色彩理論的精彩和奧妙之處,色彩可以改變一個(gè)人的形象,可以為一個(gè)人的內(nèi)在和外在美麗添磚加瓦。

北京海天閣酒店的女老板是和西蔓在個(gè)人色彩咨詢時(shí)認(rèn)識(shí)的。西蔓為她做了形象診斷后,按照西蔓的建議,她的氣質(zhì)有了很大的改變,許多人都稱贊她變得比以前更耐看了。她自然非常高興,從此成了西蔓色彩理論的擁護(hù)者,對(duì)西蔓個(gè)人的傳奇經(jīng)歷,更是崇拜得不得了。

色彩搭配是一種匯融文化最直接的體現(xiàn),即怎樣將不同的色彩有機(jī)地搭配在一起,看上去令人賞心悅目,西蔓說(shuō):“對(duì)于女人來(lái)說(shuō),沒(méi)有不漂亮的衣服,只有不漂亮的搭配,只要你掌握了色彩搭配理論,你就不會(huì)總是為衣櫥里缺少一個(gè)合適的衣服而感到苦惱?!?/span>

西蔓不但為女性展露美麗的外表,增加社交信心提供建議,還運(yùn)用自己的色彩理論為許多女性的事業(yè)提供幫助。她專門(mén)出版了《女性個(gè)人色彩診斷》一書(shū),讓大家自行學(xué)習(xí)先進(jìn)的個(gè)人色彩搭配技巧,普遍提高裝扮能力。這本書(shū)在2002年初剛剛出版即引起社會(huì)轟動(dòng),首版8000冊(cè)已銷(xiāo)售一空。為了表彰她對(duì)提高國(guó)人色彩意識(shí)和應(yīng)用能力方面的貢獻(xiàn),文化部授予她國(guó)家一級(jí)藝術(shù)形象設(shè)計(jì)的稱號(hào)。

這就是于西蔓,她為女性的美麗提供了無(wú)限的可能,也為展示社會(huì)的精彩紛呈開(kāi)拓了廣闊的空間??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,當(dāng)中國(guó)女性在一起聊天時(shí)說(shuō)起“你今天去見(jiàn)了你的色彩顧問(wèn)了嗎?”的時(shí)候,相信許多人會(huì)記起于西蔓,記起這個(gè)漂亮的女人掀起的一場(chǎng)“美的革命”。